１. 前払式支払手段に関する情報提供事項
■前払式支払手段の名称
ダイヤ（有償）
■発行者
株式会社パナックスジャパン（以下、当社といいます）
■ご利用可能金額
1つの「ユーザーID」でお客様が保有できるダイヤ（有償／以下省略）の１個当たりの金額は1円、ダイヤ保有数の上限は9,999,999個分までです。 ただし、ダイヤの購入は、お客様の年齢に基づき、以下の購入可能金額による制限があります。
■1ヶ月間の購入可能金額
ご購入時に年齢20歳以上のお客様 月額購入制限なし
ご購入時に年齢18歳~年齢19歳のお客様 月額20,000円まで
ご購入時に年齢18歳未満のお客様 月額10,000円まで
■有効期限
有効期限はありません。
■ご相談窓口
東京都千代田区平河町2-16-6 JEVビル8F
株式会社パナックスジャパン パネクロユーザーサポート係
e-mail：info@panex.info
受付時間 ： 平日10：00～18：00（休み：土日祝日）
■使用場所の範囲
アプリ「パネクロ」（以下、本コンテンツといいます）においてのみご利用になれます。
■利用上の必要な注意
・ダイヤは「ユーザーID」にチャージされます。
・「ユーザーID」は本コンテンツの初回利用開始時に自動的に発行されます。
・ダイヤはアプリストアで提供する決済手段にて購入することができます。
・規約違反等により「ユーザーID」の登録が解除された場合、その「ユーザーID」にチャージされているダイヤは消滅します。
・理由の如何に関わらず、ダイヤの残高の払い戻しまたは換金等はできません。ただし、当社が本コンテンツのサービスを全面的に終了させる場合は、この限りではありません。
・ダイヤの利用取り消し、ならびに利用されたダイヤおよびこれに相当する金銭等の払い戻しはいたしません。
・お客様は、原則として、ダイヤを第三者へ貸与、移転、売買等することはできません。
・当社は、お客様のダイヤを購入することまたは利用できなかったことにより発生した、一切の損害、損失、不利益等に関し、いかなる責任をも負いません。
・当社は、システムメンテナンス、その他、当社が必要と考える事由により、一時的にダイヤの利用を停止する場合があります。
■利用規約
利用規約は本コンテンツの＞ショップ＞ダイヤショップ画面にて確認が可能です。
２. 前払式支払手段の利用者の保護等に関する措置について
当社は、資金決済に関する法律の定めに従い、半年に一度、当社が発行するすべての前払式支払手段にかかる未使用残高の二分の一以上の額（必ずしも全額ではありません。）を供託する方法により、お客様からお預かりした資金の保全を行っております。前払式支払手段を保有するお客様は、当社の事業が破綻した場合等に、前払式支払手段に係る債権に関し、当該前払式支払手段にかかる発行保証金について、他の債権者に先立ち弁済を受ける権利を有します。
3. 利用者の意思に反して権限を有しない者の指図が行われたことにより発生した利用者の損失の補償その他の対応に関する方針
当社の前払式支払手段の発行の業務に関し、お客様の意思に反して権限を有しない者の指図が行われたことによりお客様に損失が発生した場合、当社は適用される利用規約および法令の定めに従って対応をいたします。お客様が保有する前払式支払手段は、お客様のユーザーIDとともに当社のサーバに記録され、お客様はその責任と費用においてユーザーIDおよびパスワードの管理を行うものとします。お客様によるユーザーIDおよびパスワードの管理不備を原因として発生した上記の損失について、当社は責任を負いません。ご相談は、上記のご相談窓口にて承ります。